Tobii göz izleme sistemleri ile bilişsel yükü anlamak

Göz izleme; dikkat, karar verme veya etkileşim gibi konularda araştırma yaparken insan davranışlarına yeni bir bakış açısı getirir ve insanların çevreleriyle nasıl etkileşim kurduklarını anlamanıza yardımcı olacak güçlü içgörüler sağlar.

Bilişsel yük nedir?

Bilişsel yük, bir kişinin belirli bir anda ne kadar zihinsel çaba harcadığının ölçüsüdür. Bunu anlamak, göz izleme yöntemine yeni bir boyut katar veya tek başına bir ölçü olarak kullanılabilir; insanların sadece nereye baktığını değil, beyinlerinin ne kadar yoğun çalıştığını da gösterir. Navigasyon sırasında yaşanan kafa karışıklığını veya zihinsel stresi, kullanılabilirlik testlerindeki baskı noktalarını veya spor ve profesyonel antrenmanlarda karar vermeyi gerektiren anları ön plana çıkarabilir.

Tobii iş akışlarına bilişsel yükü dahil etmek

SOMAREALITY’nin Aware platformuyla birlikte çalışarak bilişsel yük bilgilerini mevcut Tobii iş akışlarına entegre ediyoruz. Bu genel bakış, bilişsel yükün nasıl ölçüldüğünü, Tobii Glasses ile nasıl uygulandığını ve müşterilerimize ve iş ortaklarımıza sağladığı değeri açıklamaktadır.

Bilişsel yük neden önemlidir?

Çalışma belleğinin kapasitesi sınırlıdır. Bir görev, çalışma belleğinin kaldırabileceğinden daha fazlasını gerektirdiğinde, performans düşer. 

Araştırmalar, iş yükü ve performans arasında ters U şeklinde bir ilişki olduğunu göstermektedir. Düşük iş yükü sıkılmaya ve uyuşukluğa yol açarken, optimal iş yükü en yüksek performansı sağlar ve yüksek iş yükü hatalara, strese ve yorgunluğa neden olur. 

Her iki ekstrem durum da risklidir. Düşük iş yükü, özellikle izleme görevlerinde veya araç kullanma, uçak pilotluğu veya makine kullanma gibi durumlarda dikkati azaltır. Aşırı iş yükü hataları artırır ve kronik strese neden olabilir. Optimal bilişsel iş yükünü korumak, verimlilik ve güvenlik açısından çok önemlidir.

Göz izleme ve bilişsel yük

Geleneksel olarak, bilişsel yük kendi kendine raporlar, performans ölçütleri veya EEG ile ölçülmüştür. Bu yöntemler genellikle müdahaleci veya geriye dönük olmaktadır. Göz izleme, doğal, gerçek zamanlı ve objektif bir alternatif sunmaktadır.

Anahtar göstergeler arasında göz bebeği çapı, göz kırpma dinamikleri, sabitleme kalıpları ve PERCLOS (gözün kapalı olma yüzdesi) bulunur. Bu sinyaller, gerçek dünya ortamlarında iş yükünü sürekli olarak izlemek için tek tek veya birlikte kullanılabilir. SOMAREALITY, göz bebeği çapını kullanır ve sahne kamera analizi ile ışık değişikliklerini telafi eder.

SOMAREALITY’nin Aware platformu

SOMA Aware platformu, bakış ve göz bebeği verilerini, şu anda zaman içinde zihinsel çaba olarak normalleştirilen bilişsel yüke odaklanan, biyobelirteçler olarak adlandırılan verilere dönüştürür. Gelecekteki güncellemeler, genişletilmiş bakış ölçümleri ve Bilinçli Algı Endeksi’ni içerecektir.

Çıktılar CSV, video katmanları veya Unity SDK aracılığıyla gerçek zamanlı olarak elde edilebilir. SOMA’nın modelleri ampirik ve şeffaftır, havacılık, tıp eğitimi ve spor alanlarında geçerliliği onaylanmıştır.

Gerçek dünya örnekleri

Bilişsel yük; sürüş, yol bulma, alışveriş ve spor gibi yüksek çaba gerektiren anlarla güçlü bir korelasyon göstermiştir.

• Sürüş: Şerit değiştirme ve karmaşık kavşaklarda ani artışlar.
• Yol bulma: Havaalanında yolunu bulan iki katılımcı, aynı kafa karıştırıcı kavşakta ani artışlar göstermiş ve bu durum görüşmelerle doğrulanmıştır.
• Kullanılabilirlik ve alışveriş: Karar verme yükü veya kafa karıştırıcı düzenlerle uyumlu zirveler.
• Spor: Kritik karar anlarında ani artışlar.

Göz izleme, daha invaziv, önyargılı veya zaman alıcı alternatiflerin yerine geçebilecek doğal, gerçek zamanlı ve objektif bir alternatif sunar.

Tobii Pro Glasses 3 için iş akışı

Tobii Pro Lab, üçüncü taraf ölçümlerini doğrudan içeriye aktarmadığından, SOMA Aware’in CSV çıktılarını kullanarak bir iş akışı geliştirdik. Bunlar, Tobii Pro Glasses 3 verilerine (oluşturduğumuz küçük bir deneysel uygulama kullanılarak) enjekte edilerek, göz bebeği verilerini bilişsel yük değerleriyle değiştirir. Analistler daha sonra Tobii Pro Lab‘da doğrudan iş yükü seviyelerini inceleyip karşılaştırabilirler. Bu iş akışı şu anda Tobii Pro Glasses 3 kayıtları için geçerlidir. Şu anda Tobii Pro Glasses 2 kullanıyorsanız, upgrade teklifimizi inceleyin.

Müşteriler ve iş ortakları için sağlanan değer

Bilişsel yük ölçümü; eğitim, güvenlik, ürün tasarımı, navigasyon, spor ve sağlık hizmetleri alanlarında değer katmaktadır. Zorluk derecesini ayarlamaya, yorgunluğu izlemeye, operatörleri değerlendirmeye ve karar verme noktalarını veya bilişsel yükün en yüksek olduğu anları belirlemeye yardımcı olur.

Referans

https://www.tobii.com/blog/understanding-cognitive-load-with-tobii-eye-tracking